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Logiciel de gestion pour les campings et sites de glamping

Subjuguez la nouvelle génération de campeurs

Facilitez la gestion de votre hébergement en plein air grâce à un PMS cloud-native et optimisé pour mobile. Mews automatise les tâches quotidiennes, optimise les opérations et génère de nouvelles sources de revenus. L'avantage ? Vous pouvez vous concentrer sur l'étoile polaire de votre activité : les clients.

Des marques hôtelières du monde entier font confiance à Mews
Finn Lough hotel - EN
YHA - AU
Cabiner-logo
Glampsource
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MOA-logo-whitespace
Locale Apartments - USA
yalo-v2
pluimpapaver

Mews est le logiciel de référence pour gérer votre camping

Que diriez-vous d'une solution intuitive et facile à prendre en main, mais suffisamment flexible pour s'adapter à l'évolution des besoins et des attentes des clients, aujourd'hui comme demain ? 

Flexibilité et liberté

Les indispensables pour gérer votre établissement, où que vous soyez. Tout ce dont vous ou votre personnel avez besoin, c'est de vos identifiants Mews PMS, d'une connexion Internet et d'un téléphone, une tablette ou un ordinateur portable.

Plateforme personnalisable

Avec ses API ouvertes et plus de 1 000 intégrations hôtelières allant de la comptabilité à la relation client en passant par la maintenance, notre plateforme est personnalisable selon vos besoins spécifiques.

Maximisation de votre potentiel

Tentes, yourtes ou chalets, transformez chacun de vos hébergements en espaces réservables et générateurs de revenus. Offrez à vos clients davantage de possibilités de profiter de leur séjour.

Gestion des groupes d'établissements

Quelle que soit la taille de votre groupe, centralisez vos opérations et partagez vos données. Profitez d'un déploiement et d'une formation rapides sur tous vos sites, en toute simplicité.

Vers l'optimisation des opérations

Que se passerait-il si vous automatisiez vos tâches quotidiennes les plus fastidieuses ? Eh bien, les clients de Mews gagnent 10 heures par semaine, soit beaucoup de temps supplémentaire pour se consacrer à l'expérience client.  

Automatisation des tâches quotidiennes

Simplifiez vos processus chronophages grâce à des outils intelligents qui optimisent toutes vos opérations : glisser-déposer sur les calendriers de réservations, attribution des chambres optimisée, gestion des tarifs et bien plus encore. 
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º£½ÇÖ±²¥ numériques

Grâce à la technologie, permettez à vos clients de profiter pleinement de leur séjour. Check-in, check-out ou questions : tout peut être géré directement depuis leur téléphone, aussi simplement qu’un SMS, sans aucune intervention du personnel. 
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Paiements intégrés

Avec Mews Payments, vos clients peuvent payer à tout moment pendant leur séjour. Les données de la carte sont tokenisées et enregistrées en toute sécurité, ce qui permet aux clients de régler des achats supplémentaires très simplement, sans sortir leur carte.
streamlined operations
Cloud-native
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Créez un parcours client fluide

Démarquez-vous et donnez aux voyageurs modernes un avant-goût de l'hôtellerie personnalisée. Laissez-leur la possibilité d'effectuer leur check-in en ligne ou sur une borne en libre-service, quelle que soit l'heure d'arrivée. Un simple message envoyé depuis leur téléphone suffit à échanger avec un membre du personnel.

  • Check-in/out via appareil mobile ou Mews Kiosk
  • Application de communication pour les employés et les clients
  • Le personnel gagne du temps et se consacre aux clients qui en ont besoin 

Simplifiez vos communications

Votre établissement est très vaste ? Notre application de service d'étage facilite la communication numérique et l'envoi de notifications aux membres du personnel. Fini les messages qui n'arrivent jamais à destination.

  • Envoyez des notifications en toute simplicité
  • Partagez les mises à jour du service d'étage sur mobile
  • Attribuez et priorisez les tâches via la messagerie
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Mettez en avant votre écoresponsabilité

Lorsque votre activité se fonde sur la beauté de la nature, il est essentiel de montrer l'exemple. Votre public se soucie de l'environnement, montrez-lui qu'il est possible de gérer un glamping efficacement, tout en réduisant les déchets papier et l'empreinte carbone.

  • Forgez votre réputation de marque écoresponsable
  • Réduisez vos déchets papier grâce à la numérisation de A à Z 
  • Accédez à tous vos documents sur le cloud

Faites évoluer votre écosystème facilement

Le secteur de l'hébergement en plein air est en pleine croissance, vous avez donc besoin d'un logiciel de gestion qui suive le rythme. Grâce à ses API ouvertes et plus de 1 000 intégrations aussi simples à ajouter que les applications de votre téléphone, Mews vous permet de générer de nouvelles sources de revenus et d'enchanter les clients.

  • Mews s'adapte à votre écosystème existant
  • Créez votre plateforme idéale avec les applications tierces
  • Stimulez les réservations directes et la visibilité de la distribution
ecosystem

Plus de façons de générer des revenus

01

Réservations directes

Facilitez la réservation sur votre site pour les clients. Réduisez les frais versés aux OTA et proposez des offres exclusives et des avantages spécifiques qui augmentent la valeur du séjour. 

02

Upselling et cross-selling fluides

Augmentez la valeur moyenne de vos réservations en proposant des services qui enrichissent le parcours client, lors de la réservation ou du check-in, mais aussi tout au long du séjour via des messages ciblés. 

03

Services et espaces réservables

Vous bénéficiez d'un environnement unique, maximisez-en chaque mètre carré. Proposez divers types d'espaces et de services, vous élargirez votre portée et attirerez davantage de clients.  

Exemples de réussite

Lisez les témoignages des clients de Mews.

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Make it remarkable.

Ready to take the first step towards a more efficient, flexible, guest-centric approach to hospitality?

FAQ

Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion pour les campings ?

Un logiciel de gestion pour les campings est un système de gestion hôtelière (PMS) conçu pour les terrains de camping, les sites de glamping et les fournisseurs d'hébergement en plein-air. Il aide les propriétaires à gérer les réservations, à optimiser leurs opérations quotidiennes et à attribuer des emplacements aux clients, qu'il s'agisse de cabines, d'aires pour les camping-cars, d'emplacements pour des tentes et plus encore. Un logiciel performant est un outil essentiel pour offrir des expériences remarquables aux clients et améliorer votre organisation, que vous gériez un terrain de camping rustique ou un site de glamping haut de gamme.

Pourquoi est-il important d'utiliser un logiciel de gestion pour les campings et les sites de glamping ?

Un logiciel de gestion pour les campings simplifie les défis uniques liés à la gestion d'un établissement en extérieur. Il vous aide à coordonner vos check-ins, à réagir efficacement aux fluctuations saisonnières de la demande et à gérer le moindre aspect de votre activité, des infrastructures partagées aux équipements personnalisés. Comme vos employés ont moins de tâches à effectuer et une meilleure visibilité, ils peuvent se concentrer sur vos clients plutôt que sur les formalités administratives. Il n'a donc jamais été aussi facile d'offrir des services flexibles et de haute qualité et de stimuler le taux de fidélisation des clients, qu'ils séjournent une seule nuit ou une semaine entière.

Quels sont les critères à prendre en compte pour choisir le logiciel le plus adapté ?

Un logiciel performant doit être flexible, facile à prendre en main et avoir été conçu pour prendre en charge de nombreux types d'hébergements, des emplacements pour les tentes aux dômes luxueux. Mews a été conçu pour répondre aux besoins des établissements en plein-air, comme en attestent ses nombreuses fonctionnalités : disponibilités en temps réel, check-ins sur mobile, paiements intégrés et accès simplifié aux meilleures applications hôtelières du secteur. Avec Mews, vous pouvez automatiser vos opérations, communiquer avec les clients et faire évoluer votre terrain de camping ou votre entreprise de glamping sans efforts.

Puis-je gérer plusieurs emplacements de camping avec un seul système ?

Oui. Avec un PMS performant (comme celui de Mews), vous pouvez gérer plusieurs emplacements de camping ou sites de glamping à partir d'un unique tableau de bord. Ce faisant, vous exercez un contrôle centralisé sur vos réservations, disponibilités, tarifs et rapports pour tous vos emplacements. Cette gestion centralisée des opérations se traduit par une efficacité et une cohérence accrues de l'ensemble de votre activité, que vous gériez un site saisonnier ou un portefeuille d'hébergements en plein-air.

Un logiciel de gestion pour les campings prend-il en charge différentes unités (camping-cars, tentes, cabines) ?

Tout à fait. Avec un logiciel moderne, il est très facile de gérer plusieurs types d'unités, y compris des aires pour les camping-cars, des emplacements pour des tentes, des cabines ou encore des cabanes. Mews vous permet de créer et de configurer chaque unité selon vos besoins avec des fonctionnalités, une tarification ou des règles de réservation spécifiques. Grâce à ce niveau de flexibilité, vous pouvez offrir des expériences sur mesure à tous vos clients, sans efforts.