驴Qu茅 es el RevPAR?
El RevPAR te indica cu谩les son tus periodos m谩s rentables y las habitaciones con mayor demanda. Te ayuda a prever la disponibilidad de tu inventario mes a mes y orienta tus cifras de reservas. Tambi茅n sirve como base para otras f贸rmulas de ingresos. Hay cosas que TripAdvisor no puede conseguir, y un RevPAR equilibrado es una de ellas.
En cambio, el 铆ndice RevPAR mide tus ingresos por habitaci贸n disponible en comparaci贸n con otros hoteles. Puede convertirse en el eje de tu an谩lisis competitivo o, simplemente, en un indicador de tendencias del mercado.
Este c谩lculo va de la mano de tu tasa media de ocupaci贸n, que mide el rendimiento de tus ventas. A帽ade tu 铆ndice de penetraci贸n en el mercado y obtendr谩s una visi贸n completa del rendimiento de tu hotel. Estas m茅tricas se combinan para ofrecerte una visi贸n tridimensional de tu negocio. Conocimiento y 茅xito van de la mano, as铆 que empieza a analizar tus cifras.
驴Por qu茅 es importante el RevPAR en el sector hotelero?
Con los datos de ingresos y rendimiento estacional en la mano, puedes planificar campa帽as de marketing para los periodos de baja demanda y mejorar la gesti贸n de tu inventario en las temporadas altas. Esta m茅trica eval煤a tu capacidad para llenar habitaciones vac铆as cada semana del a帽o, lo que te permite fijar precios con mayor precisi贸n. Cuando tu RevPAR sube, tambi茅n deber铆an subir los precios de tus habitaciones.
La fijaci贸n de precios no es el 煤nico superpoder del RevPAR. En esencia, es una m茅trica de oferta y demanda, y no siempre es necesario bajar los precios para equilibrarla. Si logras aumentar lo suficiente la demanda, no tendr谩s que reducir tus tarifas. Cuando llegue una temporada de baja demanda, es el momento de trabajar en tu presencia en redes sociales, ofertas especiales y otras estrategias de venta.
Si gestionas un grupo de propiedades, tus cifras de ingresos y rendimiento estacional tambi茅n influir谩n en tus decisiones de expansi贸n, ubicaci贸n y tipos de habitaciones. Aunque esta m茅trica no ofrece una visi贸n infalible de nuevos mercados, s铆 es un buen indicador general de lo que puedes esperar y de c贸mo maximizar los ingresos de tu hotel seg煤n las condiciones del mercado.
驴C贸mo se calcula el RevPAR?
Para calcular el RevPAR, solo tienes que multiplicar tu tarifa media diaria (ADR) por tu tasa de ocupaci贸n. La f贸rmula del RevPAR es la siguiente:
RevPAR = ADR 脳 Tasa de ocupaci贸n
En esta ecuaci贸n, ADR equivale a la tarifa media diaria. Se calcula dividiendo los ingresos totales por habitaciones entre el n煤mero de habitaciones vendidas. La tasa de ocupaci贸n, por su parte, es el n煤mero de habitaciones ocupadas durante un periodo determinado, expresado en porcentaje.
Supongamos que tienes una ocupaci贸n del 80 % y una ADR de 100 鈧�: tu RevPAR ser谩 de 80 鈧�.
Otra opci贸n es dividir los ingresos totales de esa noche (o del periodo elegido) entre el n煤mero de habitaciones disponibles en tu propiedad: obtendr谩s el mismo resultado.
RevPAR = Ingresos totales por habitaciones / N煤mero total de habitaciones disponibles
En este ejemplo, si tienes 100 habitaciones y una ocupaci贸n del 80 %, eso significa que hay 80 habitaciones ocupadas. Multiplica por 100 (100 鈧� por habitaci贸n) y obtienes 8000 鈧� de ingresos totales. Divide esa cantidad entre las 100 habitaciones disponibles y obtendr谩s tu RevPAR: 80 鈧�.
4 ejemplos de RevPAR
Ejemplo 1
Imagina que tu hotel tiene una ocupaci贸n del 80 % y un ADR de 100 $: tu RevPAR ser谩 de 80 $.
Otra forma de calcularlo es dividir los ingresos totales de esa noche entre el n煤mero total de habitaciones disponibles en tu hotel (es un poco m谩s laboriosa).
Ejemplo 2
Tu hotel tiene 150 habitaciones y una ocupaci贸n del 70 %, lo que equivale a 105 habitaciones ocupadas. Si multiplicas por 100, obtienes unos ingresos totales de 10 500 $. Divide esa cantidad entre el total de habitaciones disponibles y obtendr谩s un RevPAR de 70 $.
Ejemplo 3
Tienes un hotel de lujo y quieres encontrar formas viables de aumentar tu RevPAR. Tu hotel tiene una tasa de ocupaci贸n del 90 % y una tarifa media diaria de 300 $, lo que da como resultado un RevPAR de 270 $, una ocupaci贸n superior a la media.
Ejemplo 4
Tu hotel tiene 50 habitaciones y una ocupaci贸n del 80 %, lo que significa que hay 40 habitaciones ocupadas. Tus ingresos totales por habitaciones ser铆an 4000 $ y tu RevPAR, 80 $.
驴C贸mo se interpretan los resultados del RevPAR?
Interpretar los resultados del RevPAR implica comprender tus fuentes de ingresos y asegurarte de que el c谩lculo est谩 ofreciendo un buen resultado. Tambi茅n deber铆as comparar tu RevPAR con el segmento de mercado de tu hotel. No es lo mismo un hotel de gama media que uno de lujo, con costes y tarifas m谩s altos, que generar谩 un RevPAR m谩s elevado. Comparar tus cifras con tu set competitivo es clave para evaluar el rendimiento econ贸mico y general de tu hotel.
Por qu茅 el RevPAR influye en tu rentabilidad
El RevPAR es un KPI que demuestra la capacidad de un hotel para generar ingresos a partir de las habitaciones disponibles y es una de las m茅tricas m谩s importantes para la rentabilidad. Si consigues aumentar los ingresos por habitaci贸n disponible, eso puede traducirse en un incremento de beneficios. Tambi茅n puedes usar esta m茅trica para entender qu茅 debes hacer para mejorar la rentabilidad, observando cu谩nto genera cada habitaci贸n.
Este indicador clave de rendimiento tambi茅n muestra c贸mo est谩 funcionando tu hotel en comparaci贸n con tu set competitivo, lo que te ayuda a mejorar tu rentabilidad al mostrar c贸mo optimizar las estrategias de precios y ocupaci贸n. Tambi茅n te ayuda a entender mejor c贸mo se generan los ingresos al analizar c贸mo influyen la tasa de ocupaci贸n y la tarifa media diaria, lo que te permite tomar decisiones estrat茅gicas basadas en ello. Junto con el GOPPAR (beneficio bruto de explotaci贸n por habitaci贸n disponible), puedes obtener una visi贸n m谩s completa del rendimiento de tu hotel y aumentar tu rentabilidad.
Consejos para calcular el RevPAR en hoteles
Hay varios consejos que conviene tener en cuenta al calcular el RevPAR.
Elige un periodo de tiempo coherente
Aseg煤rate de elegir un periodo de tiempo coherente: diario, semanal, mensual, trimestral o anual. Una vez que lo definas, mant茅n ese mismo criterio, o de lo contrario obtendr谩s resultados inconsistentes.
Calcula los ingresos con precisi贸n
Incluye todos los ingresos obtenidos por ventas de habitaciones: tarifas, cargos y comisiones. Sin embargo, excluye los ingresos procedentes de otras fuentes, como alimentos, bebidas o servicios adicionales, ya que no se aplican en este c谩lculo.
Haz un seguimiento regular
Si haces un seguimiento regular del rendimiento del RevPAR, podr谩s identificar de forma proactiva tendencias, patrones y oportunidades de mejora.
Incluye los no-shows
Incluye los ingresos procedentes de no-shows para reflejar con precisi贸n el potencial de ingresos.
Disponibilidad
Aseg煤rate de incluir el n煤mero total de habitaciones disponibles durante el periodo elegido, excluyendo las que est茅n fuera de servicio.
驴Qu茅 es el 铆ndice RevPAR?
El 铆ndice RevPAR es una m茅trica clave de rendimiento que permite saber el rendimiento de un hotel en relaci贸n con sus competidores. Esta m茅trica se compara con un valor de referencia o con el set competitivo del hotel.
驴Por qu茅 es importante el 铆ndice RevPAR?
El 铆ndice RevPAR ofrece un punto de referencia claro para comparar el rendimiento de un hotel con el de sus competidores o con un segmento de mercado espec铆fico. Ayuda a evaluar en qu茅 medida el hotel est谩 aprovechando su RevPAR en comparaci贸n con su set competitivo, y aporta informaci贸n sobre su posicionamiento en el mercado.
Al analizar la evoluci贸n del 铆ndice RevPAR a lo largo del tiempo, los hoteleros pueden detectar oportunidades o identificar 谩reas en las que est谩n perdiendo cuota de mercado. Entender esta m茅trica te permite dise帽ar estrategias que impulsen el crecimiento y la rentabilidad de forma m谩s eficaz.
驴C贸mo se calcula el 铆ndice RevPAR?
脥ndice RevPAR = (RevPAR del hotel / RevPAR del mercado) 脳 100
En este c谩lculo, el RevPAR del hotel representa los ingresos por habitaci贸n disponible generados durante un periodo determinado. El RevPAR del mercado, por su parte, hace referencia al RevPAR medio de un segmento de mercado espec铆fico o del set competitivo durante ese mismo periodo, expresado en porcentaje.
Para calcular el 铆ndice RevPAR (tambi茅n conocido como 铆ndice de generaci贸n de ingresos o RGI), divide el RevPAR de tu hotel entre el del set competitivo y multiplica el resultado por 100.
Un resultado superior a 100 indica que est谩s superando la cuota de mercado esperada, mientras que un valor inferior sugiere que tus competidores est谩n obteniendo mejores resultados.
Por ejemplo, imagina que has seleccionado 20 hoteles similares como referencia y que su RevPAR medio es de 60 鈧�. Si el RevPAR de tu hotel es de 80 鈧�, el c谩lculo del 铆ndice RevPAR ser铆a (80 / 60) 脳 100 = 133, lo que indica un rendimiento excelente.
驴Qu茅 se considera un buen o un mal RevPAR?
Cuando hablamos de un RevPAR "bueno" o "malo", un RevPAR bueno significa que tu hotel supera la media de los hoteles de su set competitivo y que est谩 en alta demanda. Si tu hotel tiene un RevPAR malo, puede que necesite realizar cambios importantes en su estrategia de precios, operaciones o acciones de marketing para aumentar las ventas.
Por lo general, un RevPAR bueno debe situarse por encima de 100, lo que indica que tu hotel est谩 generando m谩s ingresos por habitaci贸n disponible que la media de sus competidores. Si el RevPAR est谩 por debajo de 100, puede que sea momento de revisar tus estrategias para competir mejor. Supervisar el RevPAR de tu propiedad es una de las funciones clave del gestor de ingresos.
C贸mo aumentar y mejorar la puntuaci贸n de ingresos por habitaci贸n disponible
El 铆ndice de ingresos por habitaci贸n disponible es mucho m谩s que una medida de ocupaci贸n y beneficios. Al igual que un term贸metro, tambi茅n mide el 茅xito de tus campa帽as de marketing, las estrategias de reservas, la eficacia de tus precios y tus esfuerzos de venta directa. Los resultados bajos pueden indicar una planificaci贸n deficiente, un bajo rendimiento empresarial o una gesti贸n de ingresos poco eficaz. Si quieres mejorar tus estad铆sticas, tienes varias opciones disponibles.
1. Difer茅nciate
Si compartes tu posicionamiento de marca con un competidor directo, es poco probable que los resultados reflejen tus objetivos. Tal vez haya llegado el momento de construir una identidad m谩s original y atractiva. Eso s铆, no descuides la calidad del servicio. Una sonrisa puede ser un diferenciador muy potente.
2. Adopta estrategias de precios distintas para temporadas altas y bajas
Los channel managers y las herramientas de IA pueden ayudarte a fijar los precios adecuados para cada cliente y temporada. No des por hecho que tienes que bajar los precios para generar demanda. En algunos casos, puede que debas subirlos incluso en temporada baja.
3. Analiza a tu competencia
Analiza los precios y la demanda de tus competidores para aumentar tu ADR y determinar las tarifas 贸ptimas del mercado. Si tu ADR es baja, mejorar los ingresos por habitaci贸n ser谩 complicado. Necesitas un enfoque integral que vaya m谩s all谩 de la demanda.
4. Reajusta los precios
Si ajustas las tarifas en funci贸n del porcentaje de ocupaci贸n a medida que avanza el d铆a, cada ingreso estar谩 estrat茅gicamente calculado. Los precios pueden reducirse autom谩ticamente conforme se acerque la noche. Cuando se acerque la temporada baja, dedica m谩s tiempo a las ventas directas. Puedes hacerlo manualmente o con motores de reservas automatizados.
5. Esfu茅rzate por reducir las cancelaciones
Una pol铆tica de reservas no reembolsables puede mejorar las cifras m谩s de lo habitual. Tambi茅n puedes estructurar las tarifas seg煤n la duraci贸n de la estancia para fomentar visitas m谩s largas.
6. Reduce los gastos
Cuanto menos ingreses, menos podr谩s permitirte, as铆 que adapta los gastos a los periodos de baja demanda. Puedes reducir el tama帽o del equipo interno, optimizar o tercerizar la limpieza durante la temporada baja y apoyarte en tecnolog铆a inteligente para reducir el consumo energ茅tico.
7. Establece estancias m铆nimas
Cobrar menos por estancias m谩s largas o aplicar una pol铆tica de estancia m铆nima puede tener un impacto dr谩stico en tu RevPAR. Otra opci贸n es incentivar estancias m谩s largas ofreciendo paquetes tur铆sticos especiales. Los hoteles no son los 煤nicos negocios que sufren en periodos de baja demanda, as铆 que es una buena oportunidad para asociarte con otras empresas del sector.
8. Aplica estrategias indirectas
Los factores indirectos tambi茅n son importantes. Mejorar tu respuesta a rese帽as y consultas en redes sociales puede aumentar la tasa de reservas. Adem谩s, crear un programa de fidelizaci贸n puede ayudarte a llenar habitaciones en los periodos de menor demanda.
驴Cu谩les son las alternativas al RevPAR?
Existen otras m茅tricas que pueden aportar informaci贸n complementaria al RevPAR para entender mejor el rendimiento, detectar 谩reas de mejora y tomar decisiones m谩s estrat茅gicas. Aunque no es una lista exhaustiva, estas m茅tricas pueden ayudarte a definir tu estrategia de gesti贸n de ingresos.
TRevPAR
El TRevPAR o ingresos totales por habitaci贸n disponible incluye tanto los ingresos por habitaciones como los procedentes de otros departamentos, y ofrece una visi贸n m谩s completa de la generaci贸n de ingresos.
NRevPAR
El ingreso neto por habitaci贸n disponible (NRevPAR) excluye los costes de distribuci贸n, como las comisiones de las OTA, los channel managers u otros gastos relacionados con la distribuci贸n. Ofrece una visi贸n m谩s clara de los ingresos reales generados tras descontar estos costes.
Tarifa media diaria
Aunque la ADR es un componente clave del c谩lculo del RevPAR, por s铆 sola tambi茅n ofrece informaci贸n 煤til sobre la tarifa media a la que se han vendido las habitaciones en un periodo determinado. Esta m茅trica permite evaluar la eficacia de las estrategias de precios aplicadas por el hotel.
RevPOR
El RevPOR (ingresos por habitaci贸n ocupada) ayuda a los hoteleros a entender los ingresos generados exclusivamente por las habitaciones ocupadas, excluyendo las no ocupadas. Esta m茅trica ofrece una idea m谩s precisa del potencial de ingresos por habitaci贸n ocupada, centr谩ndose en las que realmente generan ingresos.
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Superar los periodos de baja demanda puede resultar especialmente complicado. Pero, para ayudar, contamos con los an谩lisis de datos: pueden revelar aspectos que quiz谩s antes pasaban desapercibidos. Es posible tomar el control total de la curva de oferta: solo necesitas unas cuantas buenas estrategias que complementen tus m茅tricas.
Si combinas la m茅trica del RevPAR con otras, tu hotel estar谩 mejor preparado para superar las temidas ca铆das estacionales.
Descarga nuestra gu铆a sobre la nueva generaci贸n de m茅tricas hoteleras
El RevPAR, aunque es importante y ampliamente utilizado en el sector, no es la 煤nica m茅trica de rendimiento y puede resultar algo limitada. Las m茅tricas que marcan la diferencia es nuestra gu铆a sobre la nueva generaci贸n de m茅tricas hoteleras. En ella se analiza c贸mo indicadores como el RevPAG, el TRevPAR o la ocupaci贸n real pueden ofrecer datos m谩s relevantes sobre el rendimiento y, en definitiva, fomentar un mayor crecimiento.
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