Qu'est-ce que le revenu par chambre disponible (RevPar) ?
Votre RevPAR vous fournit des informations sur vos p茅riodes les plus rentables et les chambres les plus demand茅es. Il vous aide 脿 clarifier l'inventaire que vous pouvez esp茅rer d'un mois 脿 l'autre et vous guide dans vos r茅servations. Il sert 茅galement de base 脿 d'autres formules de revenus. Il y a certaines choses que TripAdvisor ne peut pas r茅aliser, et 茅quilibrer le RevPAR en fait partie.
En revanche, votre indice RevPAR mesure votre revenu par chambre disponible par rapport 脿 d'autres h么tels. Il peut servir de base 脿 votre analyse concurrentielle ou simplement d'indicateur des tendances du march茅.
Le calcul s'effectue en fonction de votre taux d'occupation moyen, qui mesure vos performances commerciales. Ajoutez-y votre taux de p茅n茅tration du march茅 et vous obtenez une vision compl猫te du chiffre d'affaires de votre h么tel. Ces indicateurs fonctionnent conjointement pour cr茅er une vue d'ensemble de votre entreprise. La connaissance et la r茅ussite sont indissociables, alors commencez 脿 analyser ces chiffres.
Pourquoi le revenu par chambre disponible est-il important dans le secteur h么telier ?
Gr芒ce 脿 vos donn茅es sur les revenus et les performances saisonni猫res, vous pouvez planifier des campagnes marketing pour les p茅riodes creuses et am茅liorer la gestion de votre inventaire pendant les p茅riodes de forte activit茅. Cet indicateur mesure votre capacit茅 脿 remplir les chambres vacantes chaque semaine de l'ann茅e, ce qui vous permet de les tarifer avec pr茅cision. Lorsque votre RevPAR augmente, vos tarifs doivent 茅galement augmenter.
La tarification n'est pas le seul atout du RevPAR. Il s'agit avant tout d'une mesure de l'offre et de la demande, et les prix ne doivent pas n茅cessairement baisser pour r茅tablir l'茅quilibre. Si vous parvenez 脿 augmenter suffisamment la demande, vous n'aurez pas besoin de baisser vos tarifs. Lorsque vous entrez dans une p茅riode de faible demande, c'est le moment de vous concentrer sur votre communication sur les r茅seaux sociaux, vos offres sp茅ciales et d'autres strat茅gies commerciales.
Si vous g茅rez un groupe d'茅tablissements, vos revenus et r茅sultats saisonniers vous aideront 茅galement 脿 prendre des d茅cisions en mati猫re d'expansion, de localisation et de choix des chambres. Bien que cet indicateur ne puisse pas fournir des informations enti猫rement fiables sur de nouveaux territoires, il constitue un bon indicateur g茅n茅ral de ce 脿 quoi vous pouvez vous attendre et des mesures 脿 prendre pour optimiser les revenus de votre h么tel en fonction des conditions du march茅.
Comment calculer le RevPAR ?
Pour calculer le RevPAR, il suffit de multiplier votre tarif journalier moyen (ADR) par votre taux d'occupation. La formule du RevPAR est la suivante :
RevPAR = ADR 脳 taux d'occupation
Dans cette 茅quation, ADR = tarif journalier moyen. Il peut 锚tre calcul茅 en divisant le revenu total des chambres par le nombre de chambres vendues. Le taux d'occupation, quant 脿 lui, correspond au nombre de chambres occup茅es pendant une p茅riode donn茅e, exprim茅 en pourcentage.
Supposons que votre taux d'occupation soit de 80 % et votre ADR de 100 鈧� : votre RevPAR sera de 80 鈧�.
Vous pouvez 茅galement diviser le nombre de chambres disponibles dans votre 茅tablissement par le revenu total de cette nuit (ou de la p茅riode sp茅cifi茅e) pour obtenir le m锚me r茅sultat.
RevPAR = Revenu total des chambres/nombre total de chambres disponibles
Dans cet exemple, si vous disposez de 100 chambres, un taux d'occupation de 80 % signifie que 80 chambres sont occup茅es. Multipliez cela par 100 (100 鈧� par chambre) et vous obtenez un revenu total de 8 000 鈧� pour les chambres. Divisez ce chiffre par le nombre de chambres disponibles (100) et vous obtenez votre RevPAR : 80 鈧�.
Quatre exemples de RevPAR
Exemple 1
Imaginez que votre h么tel soit occup茅 脿 80 % avec un ADR de 100 $, cela signifie que votre RevPAR sera de 80 $.
Un autre exemple consiste 脿 calculer le revenu total de la nuit en le divisant par le nombre total de chambres disponibles dans votre h么tel (cette m茅thode est un peu plus compliqu茅e).
Exemple 2
Votre h么tel dispose de 150 chambres et affiche un taux d'occupation de 70 %, ce qui signifie que 105 chambres sont occup茅es. Si vous multipliez par 100, vous obtenez un revenu total de 10 500 $ pour les chambres. Divisez ensuite ce chiffre par le nombre total de chambres disponibles, et vous obtiendrez un RevPAR de 70 $.
Exemple 3
Vous poss茅dez un h么tel de luxe et vous souhaitez trouver des moyens rentables d'augmenter votre RevPAR. Votre h么tel affiche un taux d'occupation de 90 % et un tarif journalier moyen de 300 $. Votre RevPAR sera donc de 270 $, ce qui correspond 脿 un taux d'occupation sup茅rieur 脿 la moyenne.
Exemple 4
Votre h么tel dispose de 50 chambres et affiche un taux d'occupation de 80 %, ce qui signifie que 40 chambres sont occup茅es. Le revenu total de vos chambres sera de 4 000 $ et votre RevPAR sera de 80 $.
Comment interpr茅ter les r茅sultats du calcul du RevPAR ?
Pour interpr茅ter les r茅sultats relatifs au RevPAR, il faut comprendre les sources de revenus et s'assurer que le calcul donne un r茅sultat 茅lev茅. Vous devez 茅galement analyser votre RevPAR dans le contexte du segment de march茅 de votre h么tel. On ne peut pas comparer un 茅tablissement de milieu de gamme 脿 un 茅tablissement de luxe qui a des co没ts et des tarifs plus 茅lev茅s, ce qui lui permet d'obtenir un RevPAR plus 茅lev茅. Il est essentiel de comparer vos r茅sultats 脿 ceux de vos concurrents pour avoir une id茅e de la performance financi猫re et globale de votre h么tel.
Pourquoi le RevPAR est important pour votre r茅sultat net
Le RevPAR est un indicateur cl茅 de performance qui permet de d茅montrer la capacit茅 d'un h么tel 脿 g茅n茅rer des revenus 脿 partir des chambres disponibles. Il s'agit de l'un des indicateurs les plus importants ayant un impact sur la rentabilit茅. Si vous 锚tes en mesure de g茅n茅rer plus de revenus par chambre disponible, cela peut 茅ventuellement conduire 脿 une augmentation des b茅n茅fices. Vous pouvez 茅galement utiliser cet indicateur pour comprendre comment proc茅der pour augmenter votre rentabilit茅, en examinant le montant des revenus g茅n茅r茅s par chaque chambre.
Cet indicateur cl茅 de performance peut 茅galement d茅terminer si les r茅sultats de votre h么tel sont satisfaisants par rapport 脿 ceux de votre groupe de concurrents. Il contribue ainsi 脿 augmenter le r茅sultat net de votre h么tel en vous montrant comment am茅liorer vos strat茅gies de tarification et d'occupation. Il en va de m锚me pour ce qui est d'aider 脿 mieux comprendre la g茅n茅ration de revenus en visualisant l'impact du taux d'occupation et du tarif journalier moyen sur les revenus, ce qui permet 脿 l'h么tel de prendre des d茅cisions strat茅giques sur cette base. En combinaison avec le GOPPAR (b茅n茅fice brut d'exploitation par chambre disponible), vous pouvez obtenir une meilleure image de la performance de votre h么tel et augmenter votre r茅sultat net.
Conseils pour le calcul du RevPAR des h么tels
Il y a plusieurs conseils 脿 garder 脿 l'esprit lors du calcul du RevPAR.
Choisissez une p茅riode fixe
Veillez 脿 ce que la p茅riode choisie soit fixe : quotidienne, hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle ou annuelle. Une fois que vous avez choisi une p茅riode, respectez-la, sinon vous obtiendrez des r茅sultats incoh茅rents.
Calculer les revenus avec pr茅cision
Incluez tous les revenus provenant de la vente des chambres : tarifs des chambres, pr茅l猫vements suppl茅mentaires et autres frais. Cependant, vous devez exclure les revenus provenant d'autres sources, comme la nourriture, les boissons et les 茅quipements, car ils ne sont pas applicables 脿 ce calcul.
Effectuez un suivi r茅gulier
En contr么lant r茅guli猫rement les performances du RevPAR, vous pouvez identifier de mani猫re proactive les tendances, les 茅l茅ments r茅currents et les domaines d'am茅lioration.
Incluez les non-pr茅sentations
Prenez en compte les revenus provenant des personnes qui ne se pr茅sentent pas afin d'obtenir une image exacte des revenus potentiels.
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Veillez 脿 indiquer le nombre total de chambres disponibles pendant une p茅riode donn茅e, 脿 l'exclusion des chambres hors service.
Qu'est-ce que l'indice RevPAR ?
L'indice RevPAR est un indicateur cl茅 de performance utilis茅 pour comprendre les r茅sultats d'un h么tel, compar茅s 脿 ceux de ses pairs. Cet indicateur est compar茅 脿 un indice de r茅f茅rence ou au groupe de concurrents de l'h么tel.
Pourquoi l'indice RevPAR est-il important ?
L'indice RevPAR constitue un point de r茅f茅rence clair pour la comparaison des r茅sultats d'un h么tel avec ceux de ses concurrents, ou d'un segment de march茅 particulier. Il permet d'茅valuer dans quelle mesure un h么tel maximise son RevPAR par rapport 脿 ses concurrents, ce qui donne une id茅e de sa position sur le march茅.
En suivant l'茅volution de l'indice RevPAR dans le temps, les h么teliers peuvent rep茅rer des opportunit茅s ou identifier des points sur lesquels ils risquent de perdre des parts de march茅. La compr茅hension de cet indicateur vous permet d'茅laborer des strat茅gies qui stimulent la croissance et la rentabilit茅 de mani猫re plus efficace.
Comment calculer l'indice RevPAR ?
Indice RevPAR = (RevPAR de l'h么tel/RevPAR du march茅) 脳 100
Dans ce calcul, le RevPAR de l'h么tel repr茅sente le revenu par chambre disponible g茅n茅r茅 au cours d'une p茅riode donn茅e. Le RevPAR de march茅, quant 脿 lui, correspond au RevPAR moyen d'un segment de march茅 particulier ou d'un groupe de concurrents sur la m锚me p茅riode, exprim茅 en pourcentage.
Pour calculer l'indice RevPAR (茅galement connu sous le nom d'indice de g茅n茅ration de revenus ou RGI), divisez le RevPAR de votre h么tel par le RevPAR de votre groupe de concurrents, puis multipliez le r茅sultat par 100.
Un r茅sultat sup茅rieur 脿 100 indique que vous d茅passez la part de march茅 attendue, tandis qu'un r茅sultat inf茅rieur 脿 100 indique que vos concurrents sont plus performants.
Supposons, par exemple, que vous ayez s茅lectionn茅 20 h么tels similaires pour l'analyse comparative et que leur RevPAR moyen soit de 60 euros. Si le RevPAR de votre h么tel est de 80 euros, le calcul de l'indice RevPAR sera de (80 / 60) 脳 100 = 133, ce qui indique une bonne performance.
Qu'est-ce qu'un bon ou un mauvais RevPAR ?
Qu'est-ce qui diff茅rencie un 芦 bon 禄 RevPAR d'un 芦 mauvais 禄 RevPAR ? On parle de 芦 bon 禄 RevPAR quand la performance de votre h么tel est sup茅rieure 脿 la moyenne de celle des h么tels de votre groupe de concurrents, et qu'il est tr猫s demand茅. Si votre h么tel a un 芦 mauvais 禄 RevPAR, cela peut 锚tre le signe de la n茅cessit茅 d'apporter des changements notables aux strat茅gies de tarification, aux op茅rations ou aux efforts de marketing afin d'augmenter les ventes.
En r猫gle g茅n茅rale, un 芦 bon 禄 RevPAR doit 锚tre sup茅rieur 脿 100, ce qui signifie que votre h么tel g茅n猫re en moyenne plus de revenus par chambre disponible que ses concurrents. Si le RevPAR est inf茅rieur 脿 100, cela peut vouloir dire que votre h么tel doit revoir ses strat茅gies pour 锚tre plus comp茅titif. Le suivi attentif du RevPAR de votre 茅tablissement est l'un des r么les essentiels du responsable des revenus.
Comment augmenter et am茅liorer votre revenu par chambre disponible ?
Votre indice de revenu par chambre disponible est plus qu'une simple mesure de vos taux d'occupation et de vos b茅n茅fices. Tel un thermom猫tre, il 茅value 茅galement le succ猫s de votre marketing, vos strat茅gies de r茅servation, l'efficacit茅 de votre tarification et vos efforts en mati猫re de vente directe. Des r茅sultats faibles peuvent 锚tre le signe d'une mauvaise planification, de performances commerciales m茅diocres ou d'une gestion inefficace des revenus. Pour am茅liorer vos statistiques, plusieurs options s'offrent 脿 vous.
1. Diff茅renciez
Si vous travaillez aux c么t茅s d'un concurrent direct qui partage la m锚me position que votre marque, il est peu probable que votre score refl猫te vos objectifs. Il est peut-锚tre temps de se forger une identit茅 plus unique et plus convaincante. Ne n茅gligez pas pour autant l'excellence du service. Un sourire peut 锚tre un puissant facteur de diff茅renciation.
2. Choisir des strat茅gies de tarification diff茅rentes pour les p茅riodes hautes et basses
Les channel managers et les outils d'intelligence artificielle peuvent vous aider 脿 fixer des prix adapt茅s 脿 chaque client et 脿 chaque saison. Ne partez pas du principe que vous devez baisser vos prix pour stimuler la demande. Dans certains cas, il peut s'av茅rer n茅cessaire de pratiquer des tarifs plus 茅lev茅s en basse saison.
3. Effectuez une analyse concurrentielle
Analysez la tarification et la demande de vos concurrents afin d'augmenter votre ADR et de d茅terminer les tarifs optimaux du march茅. Si votre ADR est faible, il sera difficile d'am茅liorer votre revenu par chambre. Vous avez besoin d'une approche globale qui ne se limitera pas 脿 la demande.
4. R茅茅quilibrez votre tarification
Si vous adaptez vos tarifs en fonction de votre pourcentage d'occupation au fil des jours, chaque paiement que vous recevrez sera calcul茅 de mani猫re strat茅gique. Vous pouvez r茅duire les prix automatiquement 脿 l'approche du soir. Lorsque la basse saison arrive, il est temps de consacrer plus d'heures 脿 vos ventes directes. Cela peut se faire manuellement ou par l'interm茅diaire de moteurs de r茅servation automatis茅s.
5. Travaillez plus dur pour r茅duire vos taux d'annulation
Une politique de r茅servation non remboursable peut vous permettre d'am茅liorer cet aspect. Vous pouvez 茅galement structurer vos tarifs en fonction de la dur茅e du s茅jour afin d'encourager les visiteurs 脿 pr茅voir des s茅jours plus longs.
6. R茅duisez vos d茅penses
Moins vous gagnez, moins vous pouvez vous pouvez d茅penser. R茅duisez donc vos d茅penses en fonction des p茅riodes de faible demande. Vous pouvez adapter la taille de votre 茅quipe interne, optimiser ou externaliser le service d'茅tage en basse saison, et vous appuyer sur des technologies intelligentes pour r茅duire les co没ts 茅nerg茅tiques.
7. Fixez des dur茅es minimales de s茅jour
Le fait de facturer moins cher les s茅jours de longue dur茅e ou de mettre en place une politique de dur茅e minimale de s茅jour peut avoir un effet consid茅rable sur votre RevPAR. Vous pouvez 茅galement inciter vos clients 脿 rester plus longtemps en leur proposant des packages touristiques sp茅ciaux. Les h么tels ne sont pas les seuls 脿 souffrir des p茅riodes de faible demande. C'est donc une excellente occasion de nouer des partenariats avec d'autres entreprises op茅rant dans votre secteur d'activit茅.
8. Utilisez des strat茅gies indirectes
Les moteurs indirects sont importants. Le simple fait d'am茅liorer votre r茅activit茅 aux avis et aux questions pos茅es sur les r茅seaux sociaux peut augmenter vos taux de r茅servation. En outre, la cr茅ation d'un programme de fid茅lit茅 peut aider 脿 remplir les chambres pendant les p茅riodes de faible demande.
Quelles sont les alternatives au RevPAR ?
Il existe 茅galement plusieurs indicateurs susceptibles de fournir des informations compl茅mentaires au RevPAR afin de mieux comprendre les performances, d'identifier les domaines n茅cessitant une am茅lioration et de prendre des d茅cisions plus strat茅giques. Bien qu'il ne s'agisse pas d'une liste exhaustive, ces indicateurs peuvent vous aider 脿 茅laborer vos strat茅gies de gestion des revenus.
TRevPAR
Le TRevPAR ou revenu total par chambre disponible comprend le revenu par chambre ainsi que le revenu provenant d'autres d茅partements, ce qui donne une vue d'ensemble plus compl猫te de la g茅n茅ration de revenus.
NRevPAR
Le revenu net par chambre disponible (NRevPAR) exclut les co没ts de distribution tels que les frais associ茅s aux OTA, aux channel managers, ou 脿 d'autres d茅penses de distribution. Il donne une image plus claire des revenus r茅els g茅n茅r茅s apr猫s prise en compte des d茅penses li茅es 脿 la distribution.
Tarif journalier moyen
Si l'ADR est un 茅l茅ment important du calcul du RevPAR, il fournit 茅galement des informations pr茅cieuses sur le tarif moyen auquel les chambres ont 茅t茅 vendues au cours d'une p茅riode donn茅e. Cet indicateur permet d'茅valuer l'efficacit茅 des strat茅gies de tarification d茅ploy茅es par l'h么tel.
RevPOR
Le RevPOR (revenu par chambre occup茅e) aide les h么teliers 脿 comprendre le revenu g茅n茅r茅 par les chambres occup茅es, 脿 l'exclusion du revenu des chambres inoccup茅es. Cet indicateur donne une id茅e plus pr茅cise du revenu potentiel qui peut 锚tre g茅n茅r茅 par chambre occup茅e, en se concentrant sur les chambres qui contribuent directement 脿 la g茅n茅ration de revenus.
Conclusion
La travers茅e des p茅riodes de faible demande peut ressembler 脿 une course dans la boue. L'analyse 脿 la rescousse : les donn茅es peuvent mettre en 茅vidence des aspects que vous avez peut-锚tre n茅glig茅s auparavant. Il est possible de prendre le contr么le total de votre courbe d'offre ; tout ce dont vous avez besoin, c'est de quelques bonnes strat茅gies pour compl茅ter vos indicateurs.
Si vous utilisez l'indicateur RevPAR en conjonction avec d'autres, votre h么tel peut devenir suffisamment agile pour surmonter les ralentissements saisonniers les plus difficiles.
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Le RevPAR, bien qu'important et largement utilis茅 dans le secteur, n'est pas la seule mesure de la performance et peut avoir un champ d'application quelque peu 茅troit. Les indicateurs qui comptent est notre guide de la nouvelle g茅n茅ration d'indicateurs h么teliers. Il examine comment les indicateurs tels que le RevPAG, le TRevPAR et l'occupation r茅elle peuvent fournir des informations plus pr茅cises sur les performances et, en fin de compte, encourager une plus grande croissance.
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